“Fel användarnamn eller lösenord”
Be din närmsta chef om hjälp för att återställa lösenordet genom att följa dessa steg:
Din chef loggar in på sitt BRP konto
Gå till Back Office > Personer. Leta upp ditt personkort
Klicka på fliken “Person” > säkerställ att din e-postadress är korrekt
Klicka på “Ändra lösenord”
Om du inte har tillgång till din chef, följ stegen nedan:
Gå till er webbokning
Klicka på Logga in
Klicka på “glömt lösenord”
“Ej tillgång till modul”
Detta betyder att din roll inte har rättigheten att se modulen du försöker logga in på.
Kolla webbläsarens sökfält för att se vilken modul du försöker logga in på. Ex: Om du försöker logga in på Point of Sale men sökfältet säger Configuration, öppna upp Point of Sale istället och försök att logga in där.
Om du är i rätt modul behöver du prata med din närmaste chef för att lägga till modulen i din roll.
OBS! Av säkerhetsskäl så får inte BRP Support hjälpa till med att byta ditt lösenord.