Hvorfor kan jeg ikke log ind på min BRP bruger?


"Forkert brugernavn eller adgangskode".

Spørger en kollega for at nulstille din adgangskode ved at følge disse steps.

  1. Bed din kollega om at logge ind på sin BRP-bruger.

  2. Gå til "Back Office" > Person, og find herefter brugeren.

  3. Klik på personen, tjek om e-mail adressen er korrekt.

  4. Hvis e-mailen er korrekt, klik herefter på ændre adgangskode.

https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/brp/Dtl9MjcEJv0tMdHFWjLn9uMuXvPXllnRuRS2LhhL.pngpng
Klik for at forstørre billedet.

Hvis du ikke har en kollega ved din side, som kan hjælpe dig. Følg disse steps.

  1. Gå til din web booking.

  2. Klik på "Log ind".

  3. Klik på "Glemt adgangskode".

"Ingen adgang til modulet".

  1. Tjek browserens søgelinje for at se, hvilket modul du prøver at log ind på. F.eks. hvis du prøver at log in på Point of Sale, men browserens søgelinje viser Configuration, så åben Point of Sale modulet i stedet og prøv herefter at log ind.

  2. Hvis du skal bruge adgang til et modul, kontakt din administrator for at tilføje modulet til din rolle i Configuration.


Var denne artikel til hjælp?


Kan du ikke finde hvad du søger? Bare rolig, du kan altid