Point of Sale kommer ibland att förlora sin koppling till kassan. Detta kan exempelvis ske om datorn eller webbläsaren har uppdaterats och ett felmeddelande dyker upp så fort Point of Sale öppnas:
För att återställa kopplingen till kassan behöver ni kontakta vår support. Se till att ha TeamViewer redo för snabbare hjälp.
Förebygga förlorad kassakoppling
Om ni upplever att Point of Sale förlorar sin kassakoppling ofta så finns det några inställningar i webbläsaren att se över.
Öppna Chrome
Klicka på de tre prickarna längst upp till höger, och därefter på "Inställningar"
Klicka på "Integritet och säkerhet" och sedan på "Webbplatsinställningar"
Skrolla ned och bocka ur checkboxen vid "Ta automatiskt bort behörigheter från webbplatser som inte används".