Sådan oprettes bekræftelsen på en opsigelse af medlemskabet


  1. Gå i BRP Configuration -> Indstillinger -> Rapportskabeloner

  2. Tryk på “+”.

  1. Udfyld navn, fx "Bekræftelse på opsigelse”.

  2. Vælg “Abonnement” under “Indholdstype”.

  3. Vælg “subscription_cancellation_confirmation.jasper” under "Skabelon".

  4. Skriv den ønskede tekst til mailen i HTML.

  5. Vælg din facilitet.

  6. Tryk “Gem og OK”.


Et eksempel på en tekst til “E-mailskabelonen” kunne være:

Hej

Vi har nu registreret din opsigelse. 

Opsigelsesperioden er løbende måned + 1 måned. Se venligst vedhæftede PDF for mere information vedrørende dit abonnement. Du er meget velkommen til at gøre brug af dit medlemskab i opsigelsesperioden.  

Med venlig hilsen

xxx


Når rapport-skabelonen er oprettet, skal der yderligere tilføjes et step under “Indstillinger”:

  1. Gå under "Indstillinger".

  2. Skriv “terminationConfirmation” i søgefeltet.

  3. Tryk “Søg”.

  1. “Anvend bekræftelse ved opsigelse af et abonnement” skal være sat til “Ja”.

  1. Klik på “Bekræftelse på opsigelse af abonnement”.

  2. Tryk på “+”.

  1. Vælg "Firma" eller "Facilitet".

  2. Søg efter navnet på den rapportskabelon, der lige er lavet ovenfor, fx “Bekræftelse på opsigelse”.

  3. Tryk “Gem og OK”.

Der er nu oprettet en rapportskabelon til den mail, der sendes ud til medlemmerne, når de opsiger deres medlemskab. I denne mail vil der være vedhæftet en PDF, som ser således ud:


Var denne artikel til hjælp?


Kan du ikke finde hvad du søger? Bare rolig, du kan altid