Systemet kan automatisk registrere medlemmer som udeblevne, hvis ikke de har fremmødt sig til tiden, men dette kræver, at BRP først har konfigureret automatisk håndtering af udeblivelser. Når denne funktion er aktiveret, vil systemet derefter automatisk behandle og uddele et gebyr, som betales sammen med næste kontingentopkrævning.
Du har mulighed for at "fortryde" for et udeblevet medlem og gebyret inden kl. 00:00 samme dag, som medlemmet er udeblevet, hvis der er sket en fejl.
Gå i BRP Back Office > Hold > Noshow.
Her vil du kunne se alle, som systemet har registreret som udeblevet. Du har mulighed for at markere en person og trykke "Ignorere", hvis du mener, der er sket en fejl.
Ellers kan du lade listen stå, og kl. 00 vil systemet automatisk håndtere/behandle dem ved at sætte gebyret på kundekontoen.
Når systemet automatisk har håndteret dem, vil de være synlige under "Behandlet".
Når gebyret er behandlet og lagt på kundekontoen, kan du IKKE længere blot trykke på knappen "Ignorere"; men du skal derimod forbi Point Of Sale og slette gebyret.